●自身の所属している部門に関連する知識を習得することはもちろんですが、前提として様々なビジネススキルの習得が求められます。
●ワークを交えての内容になりますので、非常に実践的な内容となっております。
技術・研究部門の中堅・リーダーに求められる
『５つのビジネススキル』徹底解説
＜演習付＞
＜Zoomによるオンラインセミナー＞
講師
合同会社ヒューマンパワーリサーチ 代表取締役社長
森 真一 氏
講師紹介
■ご略歴：
人材教育コンサルタント。債権回収のキャリア30年の専門家
1983年プロミス株式会社（現SMBCコンシューマーファイナンス株式会社）入社
債権回収専門部署での18ヵ月連続個人回収額トップの実績が評価され最年少で支店長に就任。４店舗の支店長を歴任し、常にトップクラスの業績を残す。その後、株式会社モビットチーフマネージャー、プロミス株式会社市場開発推進部、パル債権回収株式会社（現アビリオ債権回収株式会社）などで経験を積み、独立。３万人を超える回収実績に基づく講義は、わかりやすくて面白く、何より役に立つと大好評の人気講師である。
著書 「管理職に贈る100のメッセージ」、「債権回収のプロが教える世界一わかりやすい！お金を取り返す技術」、「１０個のルールで覚えるやさしい決算書の見方」、「お金で失敗する人・しない人」
■ご専門および得意な分野・研究：
「与信管理・債権回収・財務分析指導」、「コミュニケーション指導」
【資格・その他役職】
日本プロフェッショナル・キャリア・カウンセラー協会認定「エグゼグティブコーチ」
日本プレゼンテーション協会認定「プロ講師」
公益財団法人さいたま市産業創造財団専門家（経営アドバイザー）
一般社団法人全日本講師連盟顧問
※配布資料等について
●配布資料はPDF等のデータで配布致します。ダウンロード方法等はメールでご案内致します。
・配布資料に関するご案内は、開催1週前～前日を目安にご連絡致します。
・準備の都合上、開催1営業日前の12:00までにお申し込みをお願い致します。
（土、日、祝日は営業日としてカウント致しません。）
・セミナー資料の再配布は対応できかねます。必ず期限内にダウンロードください。
●当日、可能な範囲でご質問にお答えします。（全ての質問にお答えできない可能性もございます。何卒ご了承ください。）
●本講座で使用する資料や配信動画は著作物であり、無断での録音・録画・複写・転載・配布・上映・販売などは禁止致します。
●ご受講に際しご質問・要望などございましたら、下記メールアドレス宛にお問い合わせください。
req@*********（*********にはjohokiko.co.jpを入れてください）
オンラインセミナーご受講に関する各種案内（ご確認の上、お申込みください。）
・PC／タブレット／スマートフォン等、Zoomが使用できるデバイスをご用意ください。
・インターネット 回線速度の目安（推奨） 下り：20Mbps以上
・開催が近くなりましたら、Zoom入室URL、配布資料、当日の流れなどをメールでご連絡致します。開催前日（営業日）の12：00までにメールが届かない場合は必ず弊社までご一報ください。
・受講者側のVPN、セキュリティ設定、通信帯域等のネットワーク環境ならびに使用デバイスの不具合については弊社では対応致しかねますので予めご了承ください。
Zoom使用に関する注意事項（クリックして展開）
・公式サイトから必ず事前のテストミーティングをお試しください。
→
確認はこちら
→Skype／Teams／LINEなど別のミーティングアプリが起動していると、Zoomで音声が聞こえない、
カメラ・マイクが使えない等の事象が起きる可能性がございます。
お手数ですが、これらのアプリは閉じた状態にてZoomにご参加ください。
→
音声が聞こえない場合の対処例
・Zoomアプリのインストール、Zoomへのサインアップをせずブラウザからの参加も可能です。
→
参加方法はこちら
→一部のブラウザは音声が聞こえない等の不具合が起きる可能性があります。
対応ブラウザをご確認の上、必ず事前のテストミーティング をお願いします。
（iOSやAndroidOS ご利用の場合は、アプリインストールが必須となります）
セミナーポイント
ビジネスパーソンにとって自身の所属している部門に関連する知識を習得することはもちろんですが、前提として様々なビジネススキルの習得が求められます。
本セミナーでは入社後数年経った中堅社員や部下や後輩を持つリーダー社員向けに、上司や後輩、他部署など様々な相手と円滑に仕事を進めていくために必要なビジネススキルをご紹介します。
財務・管理会計の基本スキルでは、「財務三表の基本（決算書の読み方）」を習得します。会社にとって決算書は１年の仕事の成果を総合的に評価する成績表です。それだけに、決算書を正しく読むことはビジネスパーソンには必須のスキルと言えます。次に「管理会計の基本（直接原価計算）」を習得することで、コスト低減管理に活かせます。利益追求と経営戦略への貢献を叶えるため、収益や費用を正確に把握するために必要な基礎知識を学びます。
「説明・説得」では自分の考えを正確に伝え、企画や提案を通すスキルを習得します。
「心理的安全性」は活発な発言によるイノベーションの促進、またミス・トラブル発生時には早急に報告を受けられる風土醸成につながります。「問題解決」「タイムマネジメント」は個人あるいは組織の円滑な業務遂行を支えます。
一方的な講義だけではなく、ワークを交えてわかりやすく解説します。
セミナー内容
１．財務・管理会計の基本スキル
1-1 財務三表の基本
(1) 貸借対照表ＢＳ
(2) 損益計算書ＰＬ
(3)キャッシュフロー計算書CF
1-２ 固変分解（費用の分類）「固定費・変動費」
(1) 固定費
(2) 変動費
1-３ 損益分岐点分析（ＢＥＰ：ブレイクイーブンポイント）
(1) 損益分岐点売上高
(2) 損益分岐点比率
(3) 安全余裕率
1-４ 限界利益・限界利益率
1-５ 計算演習 【個人ワーク】
２．説明・説得の基本スキル
2-1 説明とは何か
(1) なぜ説明が重要なのか
(2) 説明が上手な人と下手な人の相違点
2-2 説明が上手な人のメリットとは【個人ワーク／解説】
2-3 説明１０の掟
(1) 事前準備が決め手
(2) 結論ファースト
(3) 簡潔明瞭
(4) ＰＲＥＰ法を使う（結論・理由・具体例・結論）
(5) 大きな声でノイズを減らす
(6) 滑舌よく語尾をはっきり
(7) 短い言葉で言い切る
(8) 一理三例・例え話
(9) しゃべるより見せろ
(10) 質疑応答をしっかりやる
2-4 説明の勘所
(1) 説明準備シートの活用
(2) 説明内容を要約し、「ズバリ一言」にまとめる
(3) 「ズバリ一言」にまとめたものを最初に伝える
(4) 想定問答を準備する
2-5 説得とは何か
2-6 説得上手の４つのポイント
2-7 説得の戦略シート
2-8 性格タイプ別の説得方法【個人ワーク】
2-9 戦略１０個のポイント
３．心理的安全性に有効なコーチングの基本スキル
3-1 心理的安全性の定義
3-2 心理的安全性が注目される背景
3-3 コーチングとティーチングの違い
3-4 コーチングの３つの基本スキル
(1) 傾聴力
(2) 承認力
(3) 質問力
3-5 GROWモデル
3-6 ケーススタディ 【個人ワーク】
４．問題解決の基本スキル
4-1 問題とは何か
4-2 ギャップとは何か
4-3 問題解決とは何か
4-4 ケーススタディ 【個人ワーク】
(1) 質問
(2) 問題は何か？
(3) 問題と原因は違う
(4) 原因＝解決策
4-5 問題解決準備シートの活用
(1) 問題は何か
(2) 原因は何か
(3) 解決策は
(4) 実現性判断
(5) 優先順位づけ
4-6 問題解決準備シートの作成 【個人ワーク】
５．タイムマネジメントの基本スキル
5-1 仕事の本質は顧客に価値を提供すること
5-2 仕事の優先順位（緊急度と重要度のマトリックス）
(1) 優先順位づけと留意ポイント
(2) 仕事の標準化・ツールの活用
(3) 細切れ時間の活用（専用の仕事を用意する）
5-3 やることリストの活用（アイビーリーの25,000ドルのアイディア）
5-4 時間割のイメージングをする
5-5 仕事のスピードアップ方法（スピードは全てを凌駕する）
(1) すぐに着手する（鉄は熱いうちに打て）
(2) デッドライン（締切日）を早く設定する
(3) ８０対２０の法則を意識する
６．まとめと質疑応答
よくあるお問合せ
リクエスト
セミナー会場へのアクセス
