・見逃し視聴ありでお申込み頂いた方は、セミナーの録画動画を一定期間視聴可能です。
・セミナーを復習したい方、当日の受講が難しい方、期間内であれば動画を何度も視聴できます。
・原則、遅くとも開催4営業日後までに録画動画の配信を開始します（一部、編集加工します）。
・視聴期間はセミナー開催日から4営業日後を起点に1週間となります。
ex) 2/6（月）開催 セミナー → 2/10（金）までに配信開始 → 2/17（金）まで視聴可能
※メールにて視聴用URL・パスワードを配信します。配信開始日を過ぎてもメールが届かない場合は必ず弊社までご連絡ください。
※準備出来しだい配信致しますので開始日が早まる可能性もございます。その場合でも終了日は変わりません。
上記例の場合、2/8（水）から開始となっても2/17まで視聴可能です。
※GWや年末年始・お盆期間等を挟む場合、それに応じて弊社の標準配信期間設定を延長します。
※原則、配信期間の延長は致しません。
※万一、見逃し視聴の提供ができなくなった場合、
（見逃し視聴あり）の方の受講料は（見逃し視聴なし）の受講料に準じますので、ご了承ください。
→見逃し視聴について、
こちらから問題なく視聴できるかご確認ください。（テスト視聴動画へ） パスワード「123456」
セミナーポイント
○講師より
ヒューマンエラーは人間のミスであるため、人間の問題を改善しなければならないと思ってしまいがちである。しかし、人間は生き物であり現実世界に適応するため、正確性よりも柔軟性や効率性を優先させる基本特性を有している。そのため、ヒューマンエラーを起こしてしまうのは避けられない。ヒューマンエラーが生じてしまうのは、人間側の問題ではなく、私たちが使うモノや機器、システム、制度が人間にうまく適合していないためである。
人間は、ヒューマンエラーを起こそうとして起こしているわけではない。自分でヒューマンエラーであることに気づかないことが多い。そのため、人間にエラーを誘発させないようにモノ・機械・システム等を改善し、エラーに気づかせエラー防止をサポートすることが重要となる。
さらに、ヒューマンエラーは、どんな対策をとっても完全に無くすことはできないため、ヒューマンエラーが生じても大きな問題に発展しないようなしくみを作ることが求められる。エラーが生じてもうまく立ち直れるレジリエントな対策が重要となる。
本セミナーでは、ヒューマンエラーの事例を紹介し、人間の行動の基本特性を理解した上でどのような防止策が望ましいのか、エラーの種類に応じた対策の理解をめざしたい。
○受講して得られること
・ヒューマンエラーに対する考え方
・ヒューマンエラーに関する人間の特性の理解
・ヒューマンエラー防止の考え方
・エラーの種類に応じた対策
・組織として取り組むべきこと
○受講対象者
・自身の企業・組織においてヒューマンエラーの防止・低減を図る立場の方
・ヒューマンエラー防止に取り組んではいるが、思うような成果が上がらず苦慮している方
・ヒューマンエラーの防止について関心がある方
＊業種・業界は問いません
セミナー内容
１．ヒューマンエラーとは
1.1 ヒューマンエラーをどう捉えるべきか
1.2 ヒューマンエラーに対する誤った考え方
２．ヒューマンエラーの事例とエラーの種類
・羽田空港滑走路衝突事故
・誤造影剤投与による事故
・園バス置き去り事故
・欠席者を合格にした入試ミス
・福知山線事故
３．人間の行動の基本特性を考慮したエラー防止の考え方
3.1 人間の基本特性
3.2 人間を取り巻く周りの要因の改善
４．ヒューマンエラーの分類
・誤確信エラー
・未達成エラー
・効率優先エラー
・安全行動省略エラー
５．ヒューマンエラーの防止
5.1 やっても意味がない対策
5.2 エラーの種類に応じた防止策
5.3 外的手がかり、支援ツール、DX
６． 組織としての安全の考え方
6.1 安全文化
6.2 Safety-I とSafety-II
6.3 レジリエンス
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